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免费体检忽悠阿婆引纠纷 民警到场平息事态化矛盾

发布时间:2018-11-01 19:00:00来源: 中国新闻网

  免费体检忽悠阿婆引纠纷 民警到场平息事态化矛盾

  新民晚报讯(记者 袁玮)近日,居民潘先生一家来到徐汇公安分局斜土路派出所,为民警李瑞康、杨眉送上锦旗,感谢他们认真负责的工作态度化解了消费纠纷,让其年迈的母亲免遭损失。

  10月25日上午,斜土路派出所接到潘先生的报警电话,称母亲吴阿婆在路边遇到一个男子,该男子声称可以免费帮助老人体检。老人闲来无事,就跟随该男子来到某体检中心。在一番检查后,体检中心的服务人员告诉吴阿婆,她身体挺健康的,还送给她一袋保健食品。

  就在吴阿婆要离开时,工作人员又说她的一颗牙齿不太好,最好治疗一下,但是这个是要收费的。还告诉老人就算去医院看也不会省下多少钱,而且医院人非常多,一定会排很久的队。吴阿婆听后耳根一软,就决定在此处治疗,并直接支付了押金2000元。

  回家后,吴阿婆把事情和家人说了,家人听后大呼老人上当了,马上就来到体检中心表示不再需要服务,并要求退还押金。但对方表示一旦下单了就不能撤了。于是,双方在店内发生争执、僵持不下,潘先生一家便打电话报了警。

  斜土路派出所民警李瑞康、杨眉接警后立即赶赴现场。在了解相关情况后,民警耐心地安慰老人和家属的激动情绪。同时,在查验了相关经营许可证照后,民警也告诫体检中心,老人尚未开始享受中心提供的任何收费服务,按照相关法律规定,消费者明确表示不再接受服务的,体检中心应如数退还相关押金。否则,消费者有权通过消费者权益保护协会维护自己正当权益。最终,体检中心方面听取了民警的建议,将2000元退还给老人一家。

(责编: 陈濛濛)

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