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男子花千元办机票打折卡 还没用网点就没了

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发布时间: 2016-10-19 14:39:23来源: 沈阳晚报

“花了1000元在恒沣航旅办理的贵宾卡,没能享受到折扣服务,办理机构却跑路了!”昨天,姜先生投诉,他一年前出差,在恒沣航旅服务代办点办理了价值1000元的贵宾卡,卡还没来得及使用,该代办点却跑路了。沈阳晚报、沈阳网记者对此事进行了调查。

市民投诉:

办张贵宾卡却遭遇公司跑路

2015年10月,家在吉林的姜先生去长沙出差,在沈阳桃仙机场登机。当时,在机场航站楼里,一位自称是北京恒沣航旅信息咨询有限公司(以下简称“恒沣航旅”)工作人员的男子发给他一张小广告,并介绍了该公司的相关服务。姜先生了解到,只要花1000元办理该公司的贵宾卡,他就可以购买到折扣机票。因为经常去外地出差,他动了心,在机场内的恒沣航旅业务网点办理了一张贵宾卡。

卡办完后,姜先生一直没有使用。不久前,姜先生拨打恒沣航旅的服务热线时,发现该公司电话竟是空号。因联系不到恒沣航旅,无奈之下,姜先生拨打了沈阳桃仙机场的客服热线。但机场工作人员表示,机场方面与恒沣航旅已没有关系。

“1000元不算多,但这事儿太添堵。这钱我不奢求要回来了,但是至少请相关负责人给我一个合理的解释。”姜先生谈及此事时十分愤慨。

机场回应:

已与相关公司解除租赁合同

姜先生认为,当初他之所以办理该公司的贵宾卡,是因为该公司就在桃仙机场。“如今,这家公司凭空消失了,我也找不到人,我希望桃仙机场方面能给我一个说法。”

随后,记者拨打了桃仙机场投诉热线电话。一位工作人员表示,沈阳桃仙于2016年1月8日就已经与北京恒沣航旅信息咨询有限公司和幸福堂国际文化传媒(北京)有限公司解除了《航站楼售卡网点租赁合同》,所有涉及到这两家公司的赔偿事务及纠纷均与桃仙机场无关。”随后,记者在沈阳桃仙机场官网上看到,上面有机场方面和两家公司解除合同的公告,其中附有公司负责人的电话。

记者拨打北京恒沣航旅一位联系人的电话,发现此号码是空号,无法接通。而作为恒沣航旅在沈阳业务办理负责单位,幸福堂国际文化传媒(北京)有限公司提供了一位联系人电话,记者拨通后,一名姓王的负责人回应说:“我们当时把办卡费用都给了北京恒沣航旅,但至今也没联系到他们,当时的办卡钱款一直没能退回。”

律师说法

机场没有责任

租赁合作的公司跑路,机场是否该负责任?为此,记者采访了辽宁良友律师事务所的李振革律师。李振革表示,因机场已经和两家公司解除了《航站楼售卡网点租赁合同》,所以该事件机场方面应该是没有责任的。

沈阳晚报、沈阳网主任记者 张晓宁 实习生 李尘缘

(责编:tibet)

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