今年以来,江西省抚州市广昌县杨溪乡人大创新打造“人大代表+”多元解纷模式,将代表联系群众优势与信访代办制度深度融合,用真情化解基层矛盾。
杨溪乡人大组织代表常态化开展“进网格、访农家”活动,带着民情日记走村串户,将群众诉求记录在册、分类交办、跟踪销号,确保件件有着落。代表们同步当好“政策翻译官”,用方言土语解读法律政策,从源头减少矛盾萌芽。
乡人大推行“热心接、耐心听、细心答、尽心办、真心访”的“五心”工作法,针对邻里纠纷、土地权属等难题,建立“人大代表+村两委+派出所+司法所”联调联动机制,变单兵作战为攥指成拳。
下一步,杨溪乡人大将持续完善信访代办和联系群众机制,擦亮“人大代表+”治理品牌,提升群众获得感、幸福感、安全感。(谢克文、曾诚、张佳)
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