日喀则市桑珠孜区城北街道幸福社区织牢治理“一张网” 凝聚基层“大能量”

　　近年来，日喀则市桑珠孜区城北街道幸福社区坚持以人民为中心，脚踏实地干基层事、解基层难、促基层治，形成“一网情深齐奋斗、幸福满格兴治理”的工作局面。

　　幸福社区坚持“一网统筹”凝聚社区力量，将社区划分为6个网格单元，同步建立网格党支部、党小组，广泛将社区各界代表人士纳入网格组织、设岗定责，确保群众事有地办，网格事有人干。建立“一户一档”，基于实际开展志愿服务，解决小微难题，惠及弱势群体，主动服务、接诉快处、个性关怀，更具速度、温度、精准度。编制“社区资源、群众需求、社区服务”阶段性动态清单，开展“红蓝代办”服务，形成社区有为、工作有效、群众有感的良性循环。

　　幸福社区坚持“一沉到底”做优社区服务，确定12家市、区直属单位为社区“大党委成员单位”“双报到”单位，建立“吹哨报到”机制，共同研究解决治理痼疾；实行街道、社区、网格三级协同联动工作机制，量化下沉职责任务，以周为周期、分时分网同步下沉、全员全周期共同在网工作；编制《社区工作人员岗位分配及责任区域》《社区工作者考核办法》等，整治了“忙而无用”，规范了服务管理。

　　幸福社区坚持“一起发力”化解社区烦恼，学习实践新时代“枫桥经验”，大力开展新时代文明实践活动，组建“红色管家”联盟，建立网格矛盾纠纷“预防—处置—溯源”全链条治理工作流程，持续加强正面引导、畅通渠道、理顺情绪、济难帮困等工作，提前干预可能发生的矛盾纠纷，不断巩固社区和谐稳定局面。

　　幸福社区坚持“一心思进”提升社区智慧，开发推广网格“智能工牌”，上线“人民意见征集平台”，加强社区电子眼和可视化智慧平台建设，构建集记录、宣传、预警等于一体的“街道—社区—网格—责任区”综治指挥系统，实现了响应速度、治理效率的极大提高。逐步建设无人购物超市、智能快递柜，以智慧化方式逐步提升服务效率，群众体验感、满意度逐步增强。

　　幸福社区坚持“一体同心”铸就社区荣誉，始终以铸牢中华民族共同体意识为主线，在辖区群众中常态化开展团结故事讲起来、团结墙立起来、交往密起来、氛围浓起来、手牵起来、心连起来等“十个起来”系列活动，各族群众团结互助，民族团结蔚然成风，并于2024年荣获全国民族团结进步示范单位称号。