国网朗县供电公司深化“村网共建”——当好贴心“管家” 服务基层群众

　　“洛桑师傅，你们今天又来了呀，每次都要麻烦你们，先坐一会儿，我给你们做酥油茶。”近日，在林芝市朗县金东乡来义村，村民次仁玉珍热情地招呼着前来检查用电安全的国网朗县供电公司工作人员。

　　此次用电安全检查中，国网朗县供电公司专业人员深入来义村，对村内的电力设施进行全面“体检”。从变压器到电线杆，从配电线路到村民家中的用电设备，工作人员仔细排查每一处潜在安全隐患。针对部分老旧线路和存在安全隐患的设备现场制定整改方案，力求尽快消除风险，保障村民用电安全。

　　自“村网共建”工作开展以来，来义村及周边村庄供电服务质量显著提升，村民生产生活更加便利。来义村村委会主任其布说：“以前我们缴纳电费、办理用电申请都要跑到县里。现在方便多了，电表全部换成了智能的，朗县供电公司的工作人员专门来村里教我们用国网APP缴纳电费，他们把服务送上门，缴费再也不用跑县城。”

　　自2024年4月“村网共建”便民服务站投入使用以来，国网朗县供电公司累计受理业务112项，解决用户诉求39次，共计开展用电安全宣传教育9次，对来义村及周边村庄共计开展4次用电安全专项检查，共计服务群众230余人次，常态化磋商8次。

　　国网朗县供电公司“村网共建”联络员洛桑说：“针对有些村民对用电知识不是很懂，我们建立了专门解决用电问题的微信群，遇到小问题时，通过视频聊天帮助村民解决。遇到相对严重的问题时，我们会派专人前往实地解决，每月定期去三四趟。”

　　在做好保供电工作，提升服务水平的同时，国网朗县供电公司还积极动员公司党员干部职工投身公益事业，帮扶村里的困难群众、病患和孤寡老人，用实际行动当好群众的贴心“电管家”，为乡村发展注入源源不断的活力。