近日,一名游客在12345便民服务热线上留言称:“‘努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感到公平公正’。而今天我在八宿交警身上真切地感受到了这句话从文字落到现实的滚烫温度。”
事情的起因是,庄女士驾驶车辆在昌都市八宿县辖区行驶时,与一辆货车发生剐蹭事故。由于双方均未安装行车记录仪,事故责任认定一度陷入僵局。
接到报警后,八宿县公安局交管大队民辅警迅速赶赴现场,两名民警第一时间开展勘查工作,在现场走访取证的同时,立即调取事发路段周边监控录像。为还原事故真相,民警们逐帧查看监控画面,反复对比车辆行驶轨迹与碰撞细节,不放过任何一个关键线索。在证据支撑下,民警依法依规对事故责任作出公正判定,其间还耐心向双方当事人释法明理,化解了双方的争议。
庄女士在12345便民服务热线上还写道,“雪域高原的寒风虽然凛冽,但民警们的公正与热情,却让我心里暖如春天。锦旗已经在路上,表达我最诚挚的感谢!”
近年来,八宿县公安局紧扣“严格规范公正文明执法”要求,不断提升执法办案质效,在交通事故处理、治安案件办理等工作中,用专业与担当守护群众合法权益,让法治的阳光照亮雪域高原的每一个角落,也让警民鱼水情在一次次暖心互动中愈发深厚。记者 芮怡星
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