
工作人员正在搬运货物上火车。记者 张雪芳 摄
在一年一度双“十一”这场全民购物狂欢中,进藏快递正以令人瞩目的速度飞驰,不仅让消费者真切感受到收货的高效便捷,也大大减轻了电商商家和物流服务的工作压力。11月1日,青藏铁路“双十一”电商网购高峰期快运服务正式拉开帷幕。中国铁路青藏集团有限公司携手中铁快运青藏分公司,敏锐捕捉电商物流小批量、高时效、高附加值的市场需求,充分发挥铁路成网运行、安全稳定、快捷高效的独特优势,通过科学调配,每日安排进藏城际班列、30趟载客动车组快运柜、旅客列车行李车等运力运能,助力“双十一”电商网购货物实现快速送达。
今年,面对短期内大批量快递包裹集中进藏运输的挑战,进藏城际列车成为了关键的“加速器”。它运量大、到点准的优势得以充分发挥,同时青藏铁路部门加强了接取送达服务,打通铁路快运服务的“最后一公里”,让西藏人民的电商货物运输更加高效。
针对不同类型的产品,中铁快运制定了个性化的运输方案。对于生鲜食材、果蔬、3C数码等产品,提供定制化的运输服务,满足差异化的物流需求。对于安全要求高、保密要求高的货物,推出“高铁专人送”服务,专人手提、全程押运、专车取送,确保货物安全无忧。对于温控药品、检测试剂、生物样本等冷链产品,采用先进可靠的制冷设施设备和蓄冷包装,实行全程控温,保障运输质量。此外,持续优化“轻装行”“遗失物品快运送回”“便民寄件柜”等便民产品服务,扩大服务覆盖范围,提升服务品质,为满足人民对美好生活的向往贡献力量。
同时,青藏铁路部门不断深化与电商、快递物流和生产制造业等行业头部企业的合作,构建“运仓配”一体化全程物流服务模式,有效降低全社会物流成本,助力西藏乡村全面振兴和农民增收致富。
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