
图为墨脱县朗杰岗村便民服务大厅工作人员在为群众办理宅基地分割登记审批。通讯员 牛佳琼 摄
近日,墨脱县朗杰岗村便民服务大厅迎来宅基地服务“一件事”首次办件,通过线上完成1件宅基地分割登记审批,完成了全区首个线上宅基地服务“一件事”办理。
据了解,为推动“高效办成一件事”在基层落地生根,墨脱县行政审批和便民服务局聚焦农村宅基地审批领域流程繁琐、部门协作壁垒高、群众多次跑、办理耗时长的核心痛点,依托西藏政务服务网,在全区范围内率先设立专属农村分户服务模块,实现“农村宅基地(宗地、建筑)分割审批”与“农村宅基地和建房(规划许可)审批”线上办理,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,审批时限较传统模式压缩超50%。
宅基地服务“一件事”模块以“整合资源、提升效率”为核心,重点整合“农村宅基地(宗地、建筑)分割审批”与“农村宅基地和建房(规划许可)审批”两大业务。通过构建线上联审机制,实现“一张表格申报、一套材料流转”,彻底改变了以往多业务需单独申报、多部门需分别跑腿的传统模式。同时,模块支持“单办”“联办”双模式,形成“个人线上申报—多部门后台流转审批—电子签章确认—全流程闭环办结”的数字化办理体系,实现了审批流程线上跑、快速办。
据悉,墨脱县行政审批和便民服务局前期通过调研乡镇办事需求、梳理部门权责边界,形成了“申请—受理—审核—审批—反馈”全链条标准化办理流程,明确了各环节责任主体、办理时限及材料要求,有效避免因流程不清晰、权责不明确导致的办事拖延、材料反复提交等问题。同时,组织开展系统模拟和实操培训,精准覆盖各乡镇窗口工作人员及自然资源、农业农村、住建等相关审批部门业务骨干,切实提升工作人员的业务能力与操作水平,为打通宅基地业务线上办理“最后一公里”筑牢了人才支撑。
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