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民生调查局｜22万条投诉！“自动续费”套路深

发布时间： 2026-03-16 08:54:00 来源： 中国新闻网

　　近几年来，涉及自动续费的消费纠纷越来越多，爱奇艺、优酷、腾讯视频、酷狗音乐、QQ音乐、网易云音乐等常用软件均因相关问题被消费者投诉。记者调查发现，许多APP自动续费业务开通容易退订难，扣款前的提示依赖“站内信”等方式，使得很多消费者无法获得“显著提示”，最终花了“冤枉钱”。

（责编： 王东 ）

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