一位高原铁路人的坚守

　　清晨7时许，距离交接班还有一段时间，山南市火车站客运值班员王庆已经到岗。整理好制服、佩戴好党员徽章，王庆即将开始一天的工作。

　　今年是王庆在海拔3000多米的高原铁路线上坚守的第13个年头。　　

　　
工作中的王庆

　　1995年，王庆参军入伍，三年军旅生涯锤炼出他坚毅的品格。1998年退伍后，他进入铁路系统工作，先后在西宁机务段、西宁车站工作。2013年，他怀揣梦想从西宁车站调至拉萨车站。

　　初到西藏拉萨工作，现实却给了这位“老客运”一个下马威，面对只会说藏语的年长旅客，王庆一时手足无措。一次，一位老人拿着车票焦急地比划，他却怎么也看不懂对方的需求。那一刻，他深刻体会到：在这片土地上，语言不通，服务就是空谈。从最简单的问候语开始，王庆开始主动学习藏语基础用语，了解藏族同胞的风俗习惯和禁忌。

　　“语言通了，心就近了。”多年来，王庆已成为旅客信赖的“贴心人”，多次妥善处置旅客突发疾病、儿童走失、行李遗失等紧急情况，用专业与温情守护旅途平安。

　　在拉萨车站，“庆哥”这个称呼比王庆的本名更响亮。作为党员骨干，王庆不仅在业务上冲锋在前，更在团队中发挥“传帮带”作用。他手把手传授业务知识和工作经验，在生活上也给予细致关照——谁要是头疼脑热，他总是第一时间嘘寒问暖、安排休息；遇到急难险重的任务，他总是主动顶上、冲锋在前。久而久之，同事们亲切地叫他“庆哥”，这声称呼里，饱含着信任、敬佩与依赖。　　

　　
王庆和同事们交流客运服务工作

　　2021年拉林铁路开通运营后，组织安排王庆带领一群刚入路的年轻人来到新建的山南站。面对新站房、新设备和新队伍，他从打扫卫生、整理备品开始，到规范作业流程、组织应急演练，事无巨细，亲力亲为。在他的带领下，这支当初的“新兵连”迅速成长为一支能打硬仗的团队，多次圆满完成重要运输保障任务。

　　今年春运期间，一次突发情况考验了这位“老将”。2月27日，一通紧急电话打破了山南站的宁静。K6832次列车上一名女性旅客突发心肌缺血，情况危急，需在山南站移交救治。

　　王庆接到通知后立即启动应急响应，组织人员开辟绿色通道，联系山南市人民医院派救护车。列车停稳后，他一路小跑迎上站台，将虚弱的旅客背下列车，送上救护车，并协助办理退票手续。因送医及时，旅客转危为安。

　　“每一趟列车都承载着无数家庭的期盼。”王庆说，我们多一分用心，旅客就多一分安心。

　　十三年，从西宁到拉萨，从拉萨到山南，王庆的足迹沿着“天路”不断延伸。作为一名共产党员，他用日复一日的坚守，践行着“人民铁路为人民”的承诺。在世界屋脊的铁道线上，他不是最耀眼的那束光，却是最可靠的那一盏灯——默默照亮着每一段旅途，温暖着这片离天空最近的土地。（中国西藏网　通讯员/格桑央金　旦增旺姆　记者/贾华加）