随着气温持续走低,香格里拉市城区供暖筹备工作进入关键阶段。迪庆州热力开发有限责任公司(以下简称州热力公司)工作人员积极做好各项准备工作,用心用情保障辖区采暖用户温暖过冬。
管网注水试压是每年供暖季启动前最关键的准备工作。为了从根源上减少供暖期管道漏水、暖气不热、设备故障等问题,今年停暖期间,州热力公司持续做实供热设施“冬病夏治”工作,累计投入493万元专项资金,全面完成热源站主体设备、电力配套设施、户外供热管网、各类阀门及用户末端设施全方位排查与维护保养工作。
针对往年供暖体验较弱的8个居民片区,州热力公司精准靶向施策,实施供暖提质升级改造工程,共计投入256万元开展技术优化升级,惠及384户居民。通过硬件提升,有效改善了片区供暖条件,全面提升了供暖质量。
进入9月以来,州热力公司依托成熟的网格化供暖服务体系,细化片区责任、明确岗位分工,把每一条供热管网、每一个小区、每一栋楼的管护责任落实到人。全体网格员在岗,分片入户,逐单元开展全覆盖检查。认真排查管网老化、接口松动、阀门锈蚀、管道堵塞等隐患,做到小问题当场发现、当场整改;对需要专业维修人员处置的隐患问题,建立整改台账,全程跟踪督办,确保所有供热设施调试到位、状态完好。
为了让采暖用户了解注水试压流程、熟知供暖注意事项,州热力公司多渠道开展宣传工作。通过在公司官方微信公众号发布通知、在小区业主群实时推送信息、组织工作人员上门告知等方式,提前做好工作。同时,州热力公司还科学统筹各小区注水作业顺序,细化现场操作流程,完善突发情况应急处置预案,确保各类供暖问题早发现、早响应、早处置。
结合迪庆高原高寒气候特点以及老旧小区多、管网运行年限久的实际情况,州热力公司精准统筹、细化暖心服务,重点做好薄弱片区与特殊群体的供暖保障工作。针对老旧楼栋、管网薄弱区域、特殊困难家庭等建立专项重点服务清单,由网格员定点对接、重点巡查、重点跟踪。立足惠民举措,今年对城区2户困难用户家庭实行采暖费延期缴纳政策,切实减轻特殊困难家庭的生活负担。
下一步,州热力公司将继续坚守民生初心,以贴心、细致、高效的网格化供热服务筑牢高原暖冬安全保障防线,确保千家万户温暖过冬。
(州热力公司办公室供稿)
版权声明:凡注明“来源:中国西藏网”或“中国西藏网文”的所有作品,版权归高原(北京)文化传播有限公司。任何媒体转载、摘编、引用,须注明来源中国西藏网和署著作者名,否则将追究相关法律责任。