连日来，中国移动西藏公司积极发挥自身优势，以“数智力量”助力抗疫，主动配合政府及有关部门提高科学精准防控水平，全力做好疫情防控信息通信服务保障。

　　疫情发生以来，中国移动西藏公司迅速成立疫情防控通信保障指挥中心和领导小组，执行零报告制度，开展疫情期间通信保障工作。截至12日12时，累计投入应急保障人员1062人次、保障核酸检测点位418个、交通要道及检查站点31个，优化3964个封控小区宽带质量，抢修宽带故障581次，保障区域无线网络接通率99.7%。同时，全力保障全区防疫视频会议等重大会议顺利召开。

　　中国移动西藏公司将藏易通业务提升至最高保障级别，7×24小时专人保障；成立技术团队，重点保障通信行程卡运行稳定，为群众出行提供有力保障。

　　在便民服务上，中国移动西藏公司引进并推介智慧医疗5G防疫小站，助力核酸检测工作。同时，优化话费充值、流量查询、宽带等业务办理渠道，启动疫情期间免停机服务等。