2025年高原铁路暑期运输启动 预计发送旅客460万人次

　　7月1日，为期62天的2025年高原铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，高原铁路预计发送旅客460万人次，日均发送7.42万人次。

　　今年暑期学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛，高原铁路客流将保持高位运行，直通客流主要集中在北京、上海、成都、西安等方向，管内客流主要集中在西宁至格尔木、拉萨与拉萨至日喀则、林芝间，客流集中车站为西宁、格尔木、拉萨站。中国铁路青藏集团有限公司（以下简称青藏集团公司）统筹客货运输和防洪安全，精心制定暑期旅客运输工作方案，加大运输能力投放，落实便民利民惠民举措，努力为旅客平安有序出行和经济平稳运行提供可靠保障。

　　7月1日，拉萨火车站2025年铁路暑期运输正式拉开帷幕。为应对暑期学生流、旅游流的高峰，拉萨火车站成立党员突击队，党员干部、青年志愿者齐上阵。为提升旅客出行体验，拉萨火车站优化了站内服务，增加了人工引导，缩短旅客排队时间，同时加强与城市交通的接驳，确保旅客能够快速、便捷地到达目的地。

　　为满足旅客出行需求，青藏集团公司将在7月1日实施三季度运行图的基础上，同步实施暑期临客列车运行图，安排主要城市间特别是进京、进沪、进穗旅客列车满编组运行，通过加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式在热门方向、区间和时段增加运力投放，强化暑运期间的运能匹配。期间，管内将安排拉日铁路2对高峰线列车，增开进出藏临时旅客列车2对，青藏铁路西格段临时旅客列车1至2对，并对拉林铁路以加大列车编组的方式增加运力。同时，积极适应暑期旅游市场需求，安排开行东北、新疆、茫崖等方向的旅游列车，常态化开好“天空之镜”旅游列车，结合省内党员、学生等不同群体需求，继续开行海晏“原子城”方向的研学列车、红色游旅游列车，推动“火车向着景区开”，打造高品质的旅行生活，激活暑期旅游消费潜能。

　　暑运期间，青藏集团公司将动态分析铁路12306售票和候补购票大数据情况，兼顾长途和短途旅客出行需求，科学制定售票策略，及时发布旅行服务信息，提升购票体验。积极推广计次票等新型票制服务，提升铁路畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务效率和品质，加强卧具备品更换清洗力度，做好站车卫生保洁，保障空调、旅途供水等基本服务，提升列车餐饮服务品质，让旅客出行更美好。增派工作人员和志愿者，动态增加安检验证通道，做好老幼病残孕等重点旅客爱心服务，强化旅客乘降组织，优化进出站流线，加强与公交、出租车等交通方式协同联动，共享客流信息，确保有序接驳，打通旅客出行服务“最后一公里”。

　　在暑期货物运输方面，青藏集团公司将持续用好格库、敦煌等铁路主要煤运通道，抓好疆煤外运等重点物资运输保障，开辟绿色通道，为各地迎峰度夏提供运输支撑。统筹市场需求和货运能力，优化货运产品供给，大力发展多式联运“一单制”运输，提升铁路物流服务品质和效率，助力降低全社会物流成本。开好4对进藏班列，通过规模化、集约化的运输模式，有效推动沿线特色农产品、工业产品的双向流通。

　　针对暑期青藏高原的气候特点，青藏集团公司将坚持全系统一体化开展排查整治，逐辆、逐列排查所有上线运行的动车组和机车车辆的运用品质，对站车客服设备设施和动静态引导标识、警示标志进行全覆盖检查，对线桥隧涵、通信信号、牵引供电等主要行车设备开展深度检修，全力保障高原铁路运输畅通。积极应对暑期强降雨、大风等极端天气和自然灾害，动态优化旅客列车开行方案，并组织干部职工加强值班值守和防洪重点处所的巡守监护，细化完善应急预案，开展实战演练，深入一线做好设备巡查、旅客服务、应急处置等工作，切实保障铁路大动脉畅通和人民群众生命财产安全。

　　铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活增开旅客列车，请旅客朋友及时通过铁路12306网站（含手机客户端）和各大车站公告查询列车开行信息。暑期客流比较集中，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车，做到文明出行，共同维护卫生整洁、温馨舒适的出行环境。

　　（通讯员 周悦翔 袁昌玲 张敏 张雪芳）