人行西藏分行多举措优化现金支付服务

　　记者从中国人民银行西藏自治区分行获悉，近年来，该行根据西藏区域实际，从货币供应、流通和回收入手，积极做好全区现金服务和管理工作。2023年以来，全区共投放小面额人民币18.2亿元，投放“零钱包”39.7万份、金额达2.1亿元，组织商业银行为群众兑换特殊残币40余万元。

　　据介绍，西藏金融机构在全区重点县域优化升级17个代理库和3个托管库，实现全区现金供应“调得动、投得准、用得好”。落实“适老”等便民措施，加强小面额现金和“零钱包”投放，提高城乡居民现金兑换便利性。加强人民币全生命周期管理，加大残损人民币兑换力度，流通中现金整洁度保持在80%以上，远高于全国平均水平。强化部门协作，整治拒收现金行为，纵深推进反假币综合治理，筑牢现金使用安全防线。目前，中国人民银行西藏自治区分行授予105家符合要求的商业银行网点反假币鉴定资格。2023年以来，全区假币收缴总量持续下降，2025年较2023年下降47.5%。同时，高效处理拒收现金投诉22起，有效维护货币主权和群众切身利益。