“五一”假期 拉萨火车站发送旅客9万人次

　　5月6日，2026年“五一”假期铁路运输工作圆满收官。据了解，中国铁路青藏集团有限公司累计发送旅客61.30万人次、同比增幅7.62%，其中5月1日发送旅客10.57万人次，创下高原铁路单日旅客发送量历史新高；累计发送货物70.14万吨、同比增幅7%，呈现出客货运输两旺态势，为假日经济注入强劲的高原铁路动能。拉萨火车站旅客发送量达9万人次，超出预计发送量1.2万人次，同比增加1.3万人次，增幅达17%；日均发送旅客11250人次。其中，5月1日发送旅客17422人次，成为假期客流高峰日。与此同时，车站到达旅客同样达到8.7万人次，同比增加1.1万人次，增幅为14.5%，旅客运输工作实现安全、有序、高效。

　　假日期间，探亲、旅游、踏青等出行需求全面释放，客流呈现首尾时段高度集中、中间中短途客流激增的特点，中国铁路青藏集团有限公司实行高峰运行图，充分运用铁路12306购票大数据，动态跟踪客流变化、精准研判出行需求，通过增开临时列车、安排重点方向列车满编组运行、实施动车组重联、加挂车辆等多种方式，在热门区间和高峰时段精准投放运力。假期首尾时段，重点聚焦西宁至成都、重庆、太原、西安等长途热门方向补充运力，确保长途旅客出行顺畅；假期中段，兼顾拉日铁路沿线、格尔木、门源、林芝等中短途方向，每日开行直达茶卡方向旅客列车，全方位扩充运能供给。

　　面对假期客流压力，拉萨火车站提前部署，通过优化组织、强化安全、提升服务全力保障出行。高峰时段加强关键位置引导，增开通道避免拥堵；开展应急演练并执行24小时值班，筑牢安全屏障；同步整治环境卫生，优化候乘体验。此外，车站聚焦重点旅客服务，提供便民设施与全程帮扶，圆满完成运输任务。拉萨火车站将始终坚持以人民为中心的发展思想，以“天路格桑花”服务品牌为引领，不断创新服务模式、提升服务品质，为旅客打造更加便捷、舒适、温馨的高原出行体验，为青藏铁路高质量发展注入新动能。

　　为持续提升旅客出行体验，中国铁路青藏集团有限公司充分用好铁路12306平台服务功能，持续优化候补购票、重点旅客预约服务、铁路畅行码等原有便民功能，同时积极衔接国铁集团近期推出的惠民新政策，发放旅游专列、酒店住宿、餐饮等相关优惠券，对60周岁以上旅客及持有残疾军人证、伤残人民警察证等相关证件的公民实行车票优惠，切实为旅客节省出行成本、提供便捷。各主要客运站优化进站、换乘流线，增派客运服务人员力量，增设快速进站绿色通道和“急客”专用通道，有效减少旅客等待时间；同时配齐便民物品、急救药品和供氧设备，抓实重点旅客全程帮扶服务，抓好站车基础卫生整治，强化西宁、拉萨、格尔木等车站公铁接驳服务，为旅客营造整洁温馨的候乘环境。

　　为确保假期运输安全平稳，中国铁路青藏集团有限公司专门成立假日运输领导小组，加强与气象部门联合会商研判，实时掌握和应对降雨降雪等天气变化，强化客流盯控引导和安检质量卡控，全面排查站车消防安全隐患，规范站台作业管理，严防各类安全风险。同时，统筹协调西宁站、西宁车辆段、西宁客运段等单位加强协同联动，高效完成列车整备任务，并在西宁、拉萨、格尔木等主要铁路枢纽预留备用客车和乘务人员，随时应对突发客流波动，为假期运输安全有序筑牢坚实屏障。