
医护人员为受灾群众开展心理援助。图由西藏大学第一附属医院提供
10月22日22时33分,西藏那曲市巴青县发生7.0级地震,震源深度10千米,玛如乡、岗切乡等震中核心区域震感强烈。西藏大学第一附属医院积极响应自治区卫健委的部署,派出3名心理救援人员,会同自治区卫健委心理治疗师、驾驶员,组成5人心理救援小组赶赴震区,开展心理救援工作,通过心理疏导课堂、帐篷内一对一走访相结合的方式,为一线基层工作人员和受灾群众提供专业心理支持。
在安置点,心理救援小组开设心理疏导小课堂,面向奋战在抗震一线的基层工作人员集中授课。课堂系统讲解基础心理学知识和心理危机干预的要点、重点,帮助基层工作人员了解受灾群众灾后心理变化规律,学会识别常见应激反应、开展初步情绪疏导,让专业心理知识转化为服务受灾群众的具体能力。
授课过程中,救援人员结合震区一线实际,逐一回应基层工作人员在走访排查、组织安置、日常服务中遇到的难点问题,讲解具体应对办法,帮助他们增强信心、提升能力。小课堂将理论讲授与现场答疑相结合,为基层工作人员送上一份看得懂、用得上的心理服务实操指南。
在开设大课堂的同时,由精神科医生、护士、心理治疗师组成的小组走进安置点帐篷,对受灾群众开展一对一访谈评估。走访中,救援人员耐心倾听受灾群众的感受与诉求,逐人评估心理状态,对出现明显应激反应、情绪波动较大的群众,在专业评估基础上精准用药、及时疏导,帮助他们缓解紧张与焦虑,逐步恢复心理上的安全感和稳定感。
帐篷走访将心理服务送到群众身边,充分照顾不同人群个体差异,救援人员根据每名群众的具体情况采取针对性干预,确保心理援助精准有效、落到实处。通过面对面的交流,受灾群众紧张的情绪得到纾解,对安置生活的信心也在逐渐增强。
由于此次震区地处藏北高原牧区,平均海拔约4800米,夜间气温低、余震接连不断,高寒缺氧的环境给受灾群众的情绪稳定带来额外考验,也使心理救援工作的开展更加不易。心理救援小组把大课堂与帐篷走访结合起来,一边为基层工作人员补齐心理知识短板,一边把专业疏导送进安置点帐篷,织密了震区心理救援网络,正在帮助受灾群众一步步走出震后阴霾。
灾后心理救援与医疗救治同等重要。目前,心理救援工作仍在震区持续开展,为受灾群众抚平创伤、重建生活信心提供坚实支撑。
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