桑日县供水报装“零证明” 便民服务暖民心

　　桑日县以“无证明城市”创建为抓手，聚焦群众、个体工商户办事痛点，在政务服务中心供水窗口优化报装流程，推行“零证明材料、信息登记申请”模式，把证明材料减下去、政务服务温度提上来。

　　今年以来，当地供水企业逐项清理申报材料，实行简易登记、专员帮办、上门核验。居民只需告知地址，商户登记经营场所与用水需求，无需提交纸质证明，还开通“电话办”渠道，足不出户即可提交申请。身份、地址信息依托数据共享、现场核实完成核验，确需事项实行告知承诺，做到减证不减责。

　　从登记踏勘到施工接入，由服务专员全程跟进内部流转。群众办理新房通水，不用提交一份证件，工作人员当日即可上门踏勘、及时施工，还贴心提醒防冻事项。与此同时，供水保障同步跟进，水压不稳、管线故障等诉求快速响应处置，用水服务不断档。

　　一纸证明的精简，折射出民生服务理念的转变。桑日县把窗口服务延伸到群众家门口、商铺一线，用“干部多跑腿”换取群众“少操心”，让“无证明”改革红利落到实处，持续优化营商环境，切实增强群众和经营主体的获得感。