中新网海南新闻6月9日电(周金丽)据统计，6月6日至6月9日端午节假日运输期间，海口火车站共发送旅客14163人次，到达旅客11608人次。

　　端午节客流成分主要以省内及中短途的探亲、旅游客流为主。其中，客流高峰日出现在6月7日，当日发送旅客4666人次。

　　据介绍，短途以岛内动车为主，中途以广州、株洲、衡阳方向为主。为了确保旅客顺利出行，端午小长假期间，该站在进、出站通道、电梯、天桥、站台等关键部位加派人员等措施，加强旅客进出站、上下车的引导和组织工作，对站台等重点部位增加巡视密度，加大了疏导力量。同时动态调整售票窗口开设，灵活调整窗口的售、取、退、签功能(含自助售票机)，方便旅客购取、退签车票。为给旅客提供温馨的出行环境，该站还以"海韵情伴您行"服务品牌为依托，组织工作人员、应急服务小分队、青年志愿者主动为旅客提供售票服务现场导购、解答旅客问询、重点旅客爱心服务、出行指南、受理投诉、12306转办求助处理、广播找人等多种便民利民服务，确保旅客安全、便捷出行。

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