近年来，人行那曲中支从“简流程、降成本、防风险、强监督、深宣传”五个举措发力，全面优化账户服务，有效解决开户难、开户慢、开户贵等痛点、难点、堵点问题，助力金融领域营商环境进一步优化。

　　简化开户流程，提高服务质效。人行那曲中支指导辖区各金融机构全面推行简易开户举措，该举措是在有效防控账户风险的基础上，根据客户意愿提供简易开户服务。自2021年7月1日全市推进小微企业简易开户服务以来，全市已成功推行2户小微企业简易开户。

　　落实减费政策，服务实体经济。为积极践行支付惠企利民责任担当，人行那曲中支按照“应降尽降”的原则，指导辖区各金融机构对银行账户服务、人民币结算手续费、电子银行服务收费、银行卡刷卡手续费进行减免。自2021年9月30日开始落实减免工作以来，已累计减免各类支付手续费36万余元，确保小微企业和个体工商户切实享受到金融政策红利。

　　严排风险风险，筑牢资金防线。人行那曲中支积极指导辖区各金融机构实施账户风险分类分级管理体系，提高账户风险防控能力，同时，建强“银警联动”机制，筑牢电信网络诈骗及跨境赌博“资金链”防线。通过把关新开账户、清查存量账户、核查涉案账户、监测风险账户，人行那曲中支压实压紧金融机构账户风险防控长效机制。截至2022年10月末，那曲市6家金融机构87家银行网点已建成“一人多卡”、长期不动户清理工作常态化机制，切实压降存量银行卡风险。

　　强化监督管理，畅通投诉渠道。为确保政策全面落地，建立明察暗访长效机制，人行那曲中支积极采取现场暗访及电话暗访相结合方式覆盖那曲市87家银行网点开展暗访工作。全市87家银行网点已全部公示三级服务监督电话，确保各级咨询投诉渠道畅通。在暗访时对发现问题的网点及时提出整改措施，人行那曲中支充分发挥监督暗访的指挥棒作用，加强政策监督、服务监督、质量监督。

　　深化宣传力度，营造良好氛围。人行那曲中支组织辖区金融机构采取“阵地宣传+流动宣传”方式，针对性宣传支付服务减费让利、优化账户服务政策及账户风险防控等内容，加强优化账户服务和风险防控的宣传引导作用。截至2022年10月末，那曲市各金融机构共走访240余户小微企业和个体工商户，共开展各类宣传40余次，发放宣传资料1.5万余份。