7月1日,拉萨火车站正式启动为期62天的2025年铁路暑期运输工作。铁路工作人员以党建为引领,将“人民铁路为人民”的服务理念贯穿于工作全程,为旅客提供优质出行体验。
为有效应对暑期学生出行与旅游高峰,拉萨火车站组建党员突击队,党员干部携手青年志愿者坚守一线。在运力保障与服务提升方面,车站优化站内服务流程,增派人工引导人员,缩短旅客排队时间;同时强化与城市交通的接驳,全力保障旅客快速、顺畅抵达目的地。从安检口的耐心指引,到进站口的暖心问询,再到站台的贴心帮扶,各岗位工作人员以饱满热情诠释“护航”使命。
针对暑期客流密集的特点,拉萨火车站发布出行提示:旅客须提前规划行程,优先选择错峰出行,并预留充足进站安检时间;同时,可通过铁路12306网站或手机客户端实时掌握列车运行信息,合理安排出行计划。
据悉,暑运期间,拉萨火车站将持续关注旅客需求,动态调整、优化服务举措,致力于为每一位旅客打造安全、舒适、便捷的旅途。
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