4月10日，全国铁路开始实施新的列车运行图，这也是2018年以来的首次调图。调整后，“复兴号”动车组开行数量进一步增加，北京至上海间高铁将实现最快4小时18分到达。北京至杭州、合肥间旅行时间较现在最快列车分别缩短36分钟、20分钟。为理顺高铁动车组列车高等级席别与二等座的比价关系，5月27日起，部分线路高等级席别票价水平有调整。

铁路部门提醒广大旅客，具体列车开行情况，请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准。

4月28日起部分动车票价折扣更大

自2018年4月28日起至年底，铁路将对广州至珠海、海南环岛、南京至安庆等28条城际铁路部分动车组列车票价，实行不同形式、不同幅度的折扣优惠，最大折扣幅度由前期试点的10%提高到20%。

重点旅客关爱更多

■进一步推进地市级以上车站候车区母婴服务区、哺乳区建设；

■直辖市、省会、计划单列市所在地主要高铁大站设置儿童候车娱乐区；

■为“老、幼、病、残、孕”重点旅客提供优先检票服务。

Wi-Fi服务更完善

■进一步丰富12306服务内容，在网络订餐等信息服务的基础上，增加完善正晚点信息、遗失物品查找服务；

■在遇到列车晚点等突发情况下，及时推送运行调整安排信息；

■在全国高铁主要大站提供站车Wi-Fi服务，并引入社会资源，参与动车组建设运营。投入运营后，向旅客提供包括列车影院、休闲娱乐、应用下载、新闻资讯在内的多种服务；

■进一步扩展服务台服务功能，为旅客提供应急改签、求助服务、会员服务、咨询服务和投诉建议等服务。

差异化个性化服务更加丰富

■开发适应不同旅客人群需求的接送站服务，为旅客提供快速安检、专人引导等专属延伸定制服务；

■为集团客户、团体客户、星级会员、高端客户提供更多差异化增值服务；

■提供积分兑换车票、列车升舱、专区候车等服务。（综合中新网等）

“复兴号”动车组再扩容

2017年6月，“复兴号”动车组在京沪高铁正式双向首发。在不到一年的时间里，“复兴号”以其舒适、快捷、干净等优势深受广大乘客欢迎，并在2018年春运期间发挥了重要作用。

本次调图的最大亮点便是，“复兴号”列车开行范围进一步扩大。这意味着，有更多乘客将能和其进行“亲密接触”。

中国铁路总公司方面介绍，本次调图将安排增加8对时速350公里“复兴号”动车组列车。这其中，北京南至上海虹桥1对、北京南至上海2对、北京南至杭州东3对、北京南至合肥南2对。

调图后，全国铁路“复兴号”动车组日开行达到114.5对，可通达23个直辖市、省会城市和自治区首府。

京沪最快4小时18分可达

新运行图实施后，铁路部门通过优化线路等方式，将多个城市间的旅行时间进行了压缩。

例如，北京至上海间通过压缩停站，实现最快4小时18分可达，较调图前压缩6分钟；北京至杭州、合肥间旅行时间较现在最快列车分别缩短36、20分钟。

武汉往返北京西的G586次、G527次两趟高铁调整为“大站快车”。其中，武汉站始发的G586次沿途停靠郑州东、石家庄、保定东后终到北京西站，全程运行4小时38分，压缩了1小时26分；北京西始发的G527次沿途停靠正定机场、石家庄、郑州东后终到武汉站，全程4小时38分，压缩了22分。

同时，依照具体安排，石济、胶济客专共增开动车组列车6对，其中日常开行石家庄至荣成、威海、烟台各1对，济南西至青岛1对，济南至威海、威海至平原东1对；逢周末开行平原东至威海1对。此外，在客流高峰期开行烟台至石家庄、石家庄至济南西1对，平原东至威海、威海至济南西1对。

另外，西成客专增开动车组列车2对，分别为郑州东至成都东、郑州东至重庆西各1对。

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