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天津东疆暖心战“疫” “保姆+亲友+定制”服务特殊群体

发布时间:2022-03-25 16:05:00来源: 人民网-天津频道

  如何做好特殊群体的服务保障工作,是疫情防控下基层社区工作的一道必答题。天津东疆保税港区深化践行“党建引领 共同缔造”理念,在严格落实各项防疫举措的前提下,有效全力支援社区做好疫情防控工作。以东疆民政社区管理科负责人孙永政为代表的党员干部,积极发挥党员模范作用,用保姆、亲友、定制服务,做精做细做实社区重点人群服务,构建有温度的防疫屏障,为东疆疫情防控贡献力量。

  保姆服务 居民安心更暖心

  “刚接到居家隔离通知时,确实有些惊慌。但看到工作人员送来的告知书、明白纸上一条条详细的介绍,听到他们说‘请放心,有什么需要随时联系’的话语,真是踏实了很多。事实证明他们确实是这样做的,这些天隔离生活让我们体会到了‘保姆服务’。”东疆瞰海轩社区居民说。

  当前,东疆正处在防疫关键时期,党员干部下沉社区,全力为社区居民做好各项保障工作。当接到或自主排查需纳管人员后,他们第一时间向居家人员发放告知书、明白纸,提示居家人员管控方式、时间、原因和注意事项,用心缓解当事人紧张害怕的情绪。他们建立了“点对点”服务体系,24小时专人值班,为居家人员提供保姆式服务,特别是对涉行动不便的老人、孕产妇等特殊人群给予重点关注,保障居家隔离居民基本必要需求,构建有温度的防疫屏障。

  亲友服务 排忧解难零距离

  排忧解难做好服务,共同缔造美好生活。东疆党员干部在日常下沉社区工作时,通过与居民的联系沟通,及时了解到各种需求,为大家排解各种生活难题。

  “他们真得是太贴心了,比我的亲人还亲!”社区居民钟奶奶激动地说。她是一名独居老人,亲属因工作原因需前往福建、广东等地长期出差,孙女也由于工作原因每周只能来探望奶奶一次。亲人不在身边时,孙永政立即组织党员们主动承担起了对钟奶奶的照顾任务。

  老人年纪大了,总会出现这样那样的老毛病。今年1月份,钟奶奶出现了半夜久咳不睡的情况,了解奶奶的情况后,孙永政和社区工作人员第一时间要带奶奶去医院,但是奶奶表示老毛病了,吃一些药就好了。大家帮奶奶买来了止咳糖浆、金桔、罗汉果等止咳的保健食物,吃了药并未发现好转迹象。

  “我们联系了医院,陪同奶奶前往,因病情过于复杂,在泰达医院就医期间,为了确保奶奶的病情得到有效判断,一天内就曾辗转于发热门诊、急诊以及胸外科以及呼吸内科门诊,最终明确了奶奶的病情,使得大夫能够对症下药,缓解了奶奶的病情。”孙永政说。

  定制服务 老人接种更放心

  疫苗接种工作关系疫情防控大局,为稳步推进辖区60周岁以上老人新冠病毒疫苗接种工作,从去年下半年起,东疆保税港区周密部署,注重细节,以最快的速度、最高的标准,持续开展相关工作,为筑牢免疫长城保驾护航。

  “我们建立起包保网格,协调区卫生健康委指定医护人员进行逐户组织发动,同时也成立了爱心包保服务队,对于出行不便的居民,安排专人专车陪同前往,有的老人甚至因血压高等原因连续去了三次,才完成接种。”孙永政介绍。

  截止目前,东疆60岁以上老人已接种210人,其中60-69岁已接种166人,70-79岁已接种35人,80岁以上已接种9人。同时东疆民政部门也协调新区流动接种队,为2户3名老人,提供了新冠疫苗的入户接种服务。

  守好每一条防线,扎好每一道篱笆,东疆下沉党员干部们用心、用情构建防疫“长城”。

(责编: 李文治)

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