民生无小事，枝叶总关情。近日，来自河南，但长期生活在西藏自治区林芝市米林县的关先生在米林县公安局户籍室为子女办理了身份证。按以往规定，首次申领身份证需在户籍所在地办理，但为进一步优化营商环境，持续深化户籍“放管服”改革，西藏自治区公安厅在2022年10月10日开通首次申领居民身份证“跨地市通办”工作的基础上，于11月10日开通了首次申领居民身份证“跨省通办”试点工作。这些看似稀松平常的小事却让百姓真真切切感受到了便利，也彰显出政务服务改革的温度。

　　“跨省通办”四个字，之所以引发人们广泛关注，是因为它聚焦群众关心关切，反映突出的异地办事难点堵点，条条项项皆与老百姓切身利益相关。从“线下跑”到“网上办”；从“多地跑”到“一城办”；从“分头办”到“协同办”……随着西藏自治区“放管服”改革的持续推进，政务服务水平得到了跨越式发展，政务服务的效率逐步提高，群众的满意度逐年提升。

　　当前，只要户籍在四川、甘肃、山西、吉林等24个省（自治区、直辖市）且在西藏自治区合法稳定就业、就读、居住的居民，就可以直接向居住地公安派出所或公安办证大厅户籍窗口提出首次申领居民身份证“跨省通办”申请，无需再返回户籍地办理。此次政策的落地实施进一步拓展“跨省通办”的广度与深度，打通服务群众“最后一公里”，是“我为人民办实事”的鲜活实践，更是“人民至上”的生动诠释。

　　持续深化改革只有进行时，没有完成时。“跨省通办”作为完善公共服务供给体系的一项重要改革举措，是政府简政放权的体现，不仅要不断扩大服务事项的范围，更要进一步提升服务效能、加强服务支撑。接下来，西藏自治区将在紧密结合警务信息化建设，深化“互联网+政务服务”，不断丰富“网上办”“异地办”“掌上办”“指尖办”服务内容；推进审批模式转型，规范审批服务事项办理；完善窗口服务措施，改进管理服务理念和工作作风等方面下功夫，确保政策不断“给力”、支持不断“加码”、群众获得感不断提升。

　　“跨省通办”让群众便捷更暖心，充分彰显职能部门为民服务的意识。西藏将持续推进政务服务“跨省通办”，用扎扎实实的改革成效守护人民群众的获得感、幸福感、安全感。（中国西藏网文/周晶）