消费者可支付宝一键维权
今年3⋅15,消费者的维权通道更加顺畅了。记者昨日从国家工商总局获悉,全国12315互联网平台二期今日正式上线。据介绍,此次12315平台升级后,官方小程序首度登录支付宝,消费者可以在支付宝的“城市服务”板块中进行投诉举报。
据统计,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求898.61万件,同比增长11.2%;为消费者挽回经济损失35.67亿元,同比增长95.6%。在全国12315互联网平台上,投诉举报主体近五成为“90后”。截至2017年12月底,平台共受理消费者投诉38.59万件、举报4.91万件,共43.5万件。
目前,在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序,点击“我要投诉”或者“我要举报”,然后输入要投诉举报的公司名称,最后提交相关投诉举报信息就能完成。
如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。投诉时,消费者还可以选择优先让企业介入,企业处理时长不超过10个工作日。如果对企业的处理结果不满意,可以一键转交给企业所在地的工商和市场监管部门。
-
全球首个藏文搜索引擎“云藏”访问量破3亿人次
记者13日从青海省海南藏族自治州藏语委办获悉,由该办开发负责运行的全球首个藏文搜索引擎“云藏”访问量破3亿人次,日平均访问量达到300万人次左右。[详细] -
青海鼓励社会力量设立科学技术奖
为进一步完善科技奖励制度,调动广大科技工作者的积极性、创造性,深入推进实施创新驱动发展战略,构建既符合科技发展规律又适应青海省情的科技奖励体系,近日,青海省政府办公厅印发《青海省深化科技奖励制度改革实施方案》并于...[详细] -
享受科技带来的实惠
全国两会正在如火如荼进行。西藏干部群众对与科技进步相关话题也是热议纷纷。[详细] -
科技扶贫大有可为,也必须大有作为
3月10日,十三届全国人大一次会议新闻中心举行记者会,科技部部长万钢在回答记者提问时,讲到了科技扶贫的小故事——在偏远山区,农村科技特派员用以豆换豆的方法,帮助提高改善土豆品种,产量增加了4倍;用以羊换羊的方法,提高...[详细]
- 微软机器翻译新突破 中译英水平可与人类相当
- 马斯克:人类首批火星探索者可能一去不复返
- 从外星人到人工智能终结人类 历数霍金预言
- 安徽首例当庭宣判留置案件在霍邱审结
- 关于霍金,应该了解的七个问题
- 凸显知识的市场价值 拿出勇气迎接知识付费时代
- 参与人数稳步增长 外媒关注中国女子电竞选手崛起
- 自制化妆品 均属"三无" 对外销售涉嫌违法
- 特斯拉"难产",传统车商机会来了?
- 佛州校园枪击案一月祭,美国学生罢课悼念受害者
- 回到了星辰宇宙 世界唏嘘声中送别霍金
- 女子1年多充值美容卡近140万 前后找朋友借数十万
- 法媒:网购大潮,中国"银发族"完全没落伍
- 共享单车崛起 而两类人并不欢迎他们
- 中国网购大潮来袭,银发族完全没落伍