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点赞!阿里昆莎机场这个举动太暖心

发布时间:2021-03-15 11:27:00来源: 西藏商报

  “突及其,突及其(藏语意为“谢谢”的意思)。”在藏族老爷爷不停的感谢中,阿里昆莎机场开辟绿色通道将需要前往拉萨治病的特殊旅客送上了飞机。

  据了解,3月9日上午,一名怀抱婴儿的旅客,急匆匆地来到阿里昆莎机场售票柜台,候补当天飞往拉萨的机票。机场工作人员得知婴儿身患重病,被当地医院诊断为支气管肺炎、脓毒症、急性化脓性脑膜炎、低蛋白血症、低钾血症,急需前往医疗条件更好的城市接受治疗。

  见此情景,阿里昆莎机场的工作人员很是着急。由于航班客票非常紧张,他们为旅客及亲属采取优先候补;婴儿病情严重,乘坐航班期间需要全程用氧,他们又协调航空公司。但由于当日航班已经落地,机载氧气无法满足乘客需求,出于安全考虑,旅客请求工作人员加快与航空公司协调,争取赶上翌日的航班。

  根据航空公司的相关规定,“用氧服务”必须在航班起飞前72小时申请,这样航空公司才有足够的时间进行改装准备。而此时,距离翌日航班起飞不足24小时。时间就是生命,工作人员与航空公司立即沟通协调,航空公司也缩短了流程,加快了相关工作进展。终于3月10日凌晨,当日执飞飞机具备了相关条件,航空公司也同意了阿里昆莎机场的申请。而在拉萨贡嘎机场,经过工作人员的协调,紧急医疗接引工作也已准备就绪。

  3月10日一早,家属抱着患病婴儿来到了阿里昆莎机场,机场工作人员为他们开辟了绿色通道,机场医护人员也全程陪同。负责引导旅客登机的旅客服务员,还小心翼翼地帮家属举起了吊瓶,在大家的齐心协力下,患病婴儿及家属顺利登机。而根据反馈,目前患病婴儿病情稳定,治疗效果良好。

  据阿里昆莎机场负责人介绍,“三个敬畏”,绝不是口号,而是一份责任。这也是民航对人民群众的庄严承诺。岁月的洪流,卷走了年华,卷不走阿里民航人“人民航空为人民”的初心!在这高高原上,民航人与日月相伴、照亮长天,愿温暖每一位进出的旅客。

  医护人员将患者送上飞机。

(责编: 李文治)

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