中国西藏网讯 “我们是从山东自驾来的，我今年74岁，她72岁，让我们感受最深的是理塘县政府可以免费停车，赛马会也精彩。回去后一定会推荐朋友们也来看看这个好地方。”5月2日，刚看完赛马的李先生高兴地说。能得到游客的认可，是四川省甘孜州理塘县用“五个到位”开展旅游服务保障工作带来的效果。

图为四川理塘工作人员给游客测血压

　　为给游客创造一个最优的环境，理塘县成立了县委书记、县长任双指挥长的旅游服务保障指挥部，下设假日办，景区运营组，线路巡逻组，县城保障组，住宿保障组，活动组织组，快速处置组等 “一办六组”，建立扁平指挥、合成作战、联合值班、联动会商的作战体系，为“五一”假期旅游做保障。

图为四川理塘组织演员为游客表演藏戏

　　让游客有看的有玩的，精彩的活动必须安排到位。早上阳光刚刚越过东边的山坡，透射到理塘县八一赛马场的草地上，各地游人已翘首等待理塘“五·一”赛马会的开幕式。中午，理塘县搭建的特色帐篷商城已悄然准备就绪，购销两旺，游客与商家都露出了满意的笑容。傍晚，群众身着藏装，跳起锅庄，姑娘柔情似水，男孩热情奔放，引来了众多游客驻足观赏，不少人融入其中，跳起了当地的锅庄……吃藏餐、买特产、体验藏文化、感受民俗风情……理塘之行令游客满意而难忘。

图为四川理塘推动假日经济的同时注意落实新冠肺炎疫情防控责任

　　为了确保旅客能在理塘县舒心游、安心住，市场安全一定要到位。理塘县共派出执法人员20名，出动车辆30余台次，对全县各大市场、商超、酒店、娱乐场所，G318/227沿线进行检查、督导，确保旅游市场安全有序、环境干净整洁。同时，在赛马场等重要景点设立体温监测点，严格体温监测，健康码入场，每晚对景区环境卫生进行全面消毒，实实在在地为游客安全保驾护航。

　　一句暖心的话语，周到的安排，让游客服务暖心到位。理塘县在公路沿线、景区景点设立旅游咨询服务点11个，为游客开展旅游咨询、提供热水、高反药品服务。担心游客停车难、住宿难，将所有机关单位的院坝作为临时停车场，免费提供给游客停放车辆。在千户藏寨游客中心设立住宿保障咨询台，成立住宿保障工作组，并将应急床位精准至各乡镇，各村组，为游客提供暖心服务。

　　初到一个地方，都希望尽快了解当地情况，这就必须宣传力度到位。游客一到理塘境内，就可以收到县委宣传部发送的关于旅游服务、森林草原防灭火、疫情防控的温馨提示，在公路沿线、景区景点设立旅游咨询服务点，发放旅游宣传册5000余册，共受理游客咨询服务600余次。

　　细致的服务，保障的给力，让理塘县“五一”旅游持续火爆。截至5月2日，全县共接待游客20176人次，其中千户藏寨景区7669人，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。（中国西藏网 通讯员/叶强平 朱成蓉）